5月23日訊（ 李蓓 夏冰）近日，市民周先生撥打湘潭在線熱線0731-58276731投訴，稱他交了4000元在湘運駕校報考駕照，因多種原因想退學，但駕校不給發票，也不同意退還學費。5月23日，駕校與周先生協商后達成一致意見：周先生將繼續在湘運駕校練車，駕校將給其足額的發票并保證其練車時長。

去年12月，周先生到湘運駕校某教練處報名學車。周先生說，當時交了4000元錢給教練，教練承諾全包。

今年5月1日開始，周先生開始正式練習科目二。練車過程中周先生多次與教練發生矛盾，并向駕校投訴。“這里感覺很不正規，教練有時不在車上，而且說話也不文明。”周先生說。多次投訴后，周先生決定，不在這里繼續學車。他要求駕校退還學費，并開具發票。這一要求向校方提出后，并沒有得到同意，其教練還說只收取了周先生3680元。

駕校為何不同意開具發票并退還學費？5月23日，湘潭在線記者來到湘運駕校，校內的工作人員、教練等均知曉周先生，并表示事實并不如周先生所言。“他經常向駕校投訴，后來還多次向交通局投訴。上午剛練完車，下午就投訴。”一位李姓教練員說。“上午問他練夠了沒，他說練夠了，結果下午又投訴。”一位清潔工說。交費處一位工作人員介紹，駕校的收費標準是3680元，不包括210元的科目二場地費和220元的科目三場地費。周先生科目二已經練了這么長時間，相關的費用早就扣繳了，如果退學只能退還260元。

隨后，記者通過湘運駕校羅校長聯系了周先生的教練。該教練稱，只收取周先生3680元，且已完成科目二的學時。羅校長說，駕校能夠開具發票的只有2400元的培訓費，其它的費用他們只是代收，發票由有關部門開具，但一般都是整票。至于周先生交費3680元還是4000元，由于沒有證據，羅校長稱不會偏聽任何一方說法。

后來，羅校長與周先生就此事進行了商談。經溝通，雙方達成一致意見：周先生將繼續在這里練車，校方重新安排教練員指導練車，并保證其練車時間和滿意度。校方表示將向有關部門申請開單張發票，保證給周先生4000元的發票。